Mantenha também no MyTRUMPF uma visão geral do seu parque de máquinas. Em "As minhas máquinas" encontrará todas as suas máquinas listadas de forma clara. Então, com apenas um clique, terá acesso a informações detalhadas de cada máquina. Com o nosso User Guide, descubra, passo a passo, como funciona a visão geral das máquinas e onde pode encontrar determinadas informações sobre a sua máquina, descarregar documentos úteis, bem como remover ou alterar máquinas.
MyTRUMPF User Guide: "As minhas máquinas"
Resumo de todas as vantagens
Rápida visão geral do seu parque de máquinas individual.
Ligação direta à E-Shop.
Informações detalhadas relativamente a cada máquina.
Vista geral completa com lógica de filtragem inteligente.
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Como visualizar todas as máquinas, incluindo a vista de detalhe
Acesso e pesquisa por determinadas máquinas
Pode encontrar a página de visão geral das suas máquinas na navegação principal, na área "A minha fábrica", em "As minhas máquinas". Na página de visão geral são listadas todas as suas máquinas TRUMPF. Através da pesquisa, em cima, à direita, pode encontrar diretamente uma determinada máquina com base no respetivo número da máquina.
Através dos filtros inteligentes (em cima, à esquerda), pode restringir a seleção das suas máquinas, por exemplo, a certos tipos de máquina. Com o botão "Adicionar máquina", em cima, à esquerda, pode ainda adicionar diretamente uma nova máquina através de um formulário.
Além disso, pode solicitar um catálogo eletrónico: um catálogo de peças sobressalentes digital com todos os dados relevantes para si, que pode carregar no seu próprio sistema de gestão de mercadorias.
Apresentação das suas máquinas como lista
Para além de uma vista de mosaicos das suas máquinas, pode também mudar para a vista de lista. Para tal, basta clicar no símbolo de lista, à direita, em cima da listagem das suas máquinas. A vista de lista permite-lhe novamente outro tipo de ordenação.
Aceder aos detalhes das máquinas
Quando desejar aceder a todos os detalhes de uma máquina, basta clicar na seta da respetiva máquina. Esta encontra-se na margem direita da tabela na vista de lista ou em baixo, à direita, nos mosaicos individuais na vista de mosaicos. Então, irá aceder diretamente à respetiva página de detalhes da máquina. Na vista de mosaicos, também pode aceder diretamente à E-Shop e encomendar peças sobressalentes e ferramentas para a respetiva máquina.
Vislumbre de todos os detalhes
No topo da página de detalhes existe uma breve visão geral da sua máquina: aí encontra o número da máquina, o ano de construção, o local de instalação, bem como informações sobre o período de garantia.
Abaixo pode solicitar um catálogo eletrónico, comunicar um caso de assistência relativamente a esta máquina e aceder ao PunchGuide ou WeldGuide, consoante a máquina.
Por baixo da imagem da máquina, à esquerda, pode aceder diretamente à E-Shop e encomendar peças sobressalentes e ferramentas.
Em baixo, encontra vários separadores com diversas informações relativas ao seu parque de máquinas. Consoante o país e a máquina, poderá aceder às seguintes informações: contrato de assistência, equipamento da máquina, cursos de formação profissional, manuais de instruções, relatórios de atividade de manutenções e reparações e Condition Reports.
Através do botão "Gerir máquina", em cima, à direita, acede a um formulário para comunicar à TRUMPF alterações à sua máquina. Além disso, pode adicionar a máquina aos seus favoritos.
Atualizar máquina
O local de instalação da sua máquina foi alterado ou ocorreram outras alterações à sua máquina que deseja comunicar-nos? Use simplesmente o formulário para tal e alteraremos as informações da sua máquina o mais rapidamente possível.
Remover máquina
Uma determinada máquina já não faz parte do seu parque de máquinas? Também pode comunicar isto à TRUMPF comodamente via formulário, para removermos a máquina em questão.
Todos os vídeos sobre o seu parque de máquinas no MyTRUMPF
"As minhas máquinas": como manter uma visão geral do seu parque de máquinas
Gerir máquinas: como alterar dados específicos das máquinas
Adicionar máquinas: como complementar o seu parque de máquinas apresentado com a sua nova máquina
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Notas:
- Consoante o país, a especificidade das diferentes funções pode variar. Contacte o seu serviço de apoio MyTRUMPF, caso não tenha acesso a funções aqui mencionadas. Então, iremos verificar prontamente se estas lhe podem ser disponibilizadas.
- Também pode aceder sempre ao User Guide através da metanavegação, em cima, à direita.
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